Kort gezegd: we spreken vooraf een vaste prijs af, we bouwen je site en houden 'm bij, je betaalt op tijd, en als je wilt stoppen met het beheer kan dat gewoon. Geen kleine lettertjes die je verrassen.
Definities
In deze voorwaarden bedoelen we met "wij" / "ons" mogweb.nl, handelsnaam van Trofim Builds (KvK 98032852). Met "jij" / "klant" bedoelen we de ondernemer die met ons een overeenkomst sluit. Met "diensten" bedoelen we het bouwen, leveren, hosten en onderhouden van websites, webshops en landingspagina's.
Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor elke offerte, opdracht en overeenkomst tussen jou en ons, tenzij we samen schriftelijk iets anders afspreken. Algemene voorwaarden van jouw kant wijzen wij van de hand, tenzij we die uitdrukkelijk hebben aanvaard.
Offertes & prijzen
Onze offerte is vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Wij werken met een vaste prijs vooraf: je weet wat je betaalt voordat we beginnen. Alle bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven. Wijzigingen of uitbreidingen die buiten de afgesproken opdracht vallen (meerwerk) stemmen we eerst met je af voordat we ze uitvoeren en in rekening brengen.
Uitvoering van de opdracht
Wij voeren de opdracht naar beste inzicht en vakmanschap uit. Om vlot te kunnen werken, lever je ons op tijd aan wat we nodig hebben, zoals teksten, beeld of toegang. Lever je iets niet aan, dan helpen we waar we kunnen, maar kan dit de planning beïnvloeden. Genoemde termijnen zijn een richtlijn, geen fatale deadline, tenzij we dat uitdrukkelijk afspreken.
Oplevering & akkoord
Voordat je site live gaat, krijg je 'm te zien. Je feedback verwerken we in korte rondes. Na jouw akkoord zetten we de site live. Kleine wijzigingen na livegang vallen onder het beheer (zie artikel 06); grotere aanpassingen of nieuwe pagina's behandelen we als nieuwe opdracht of meerwerk.
Beheer & hosting
Veel van onze opdrachten zijn inclusief maandelijks beheer en hosting. Daarbij regelen wij updates, kleine tekstwijzigingen, hosting en het draaiend houden van je site. Wat precies onder het beheer valt, leggen we in de offerte vast. Het beheer is een doorlopende dienst die per maand wordt gefactureerd.
Betaling
Facturen betaal je binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders afgesproken. Bij grotere projecten kunnen we een aanbetaling vragen voordat we starten. Betaal je niet op tijd, dan sturen we eerst een herinnering. Blijft betaling uit, dan mogen we de werkzaamheden of het beheer opschorten en eventuele kosten in rekening brengen die de wet ons toestaat.
Opzeggen van het beheer
Het maandelijkse beheer kun je opzeggen met een opzegtermijn van één maand, tegen het einde van de maand, tenzij we schriftelijk iets anders zijn overeengekomen. Bij opzegging stopt het onderhoud en de hosting via ons; we helpen je desgewenst netjes met de overdracht van je domein en bestanden.
Eigendom & intellectueel eigendom
Na volledige betaling is de opgeleverde website van jou, inclusief de teksten en het ontwerp dat specifiek voor jou is gemaakt. Algemene technieken, bouwstenen en onze werkwijze blijven van ons en mogen we hergebruiken. Materiaal dat jij aanlevert (zoals je logo of foto's) blijft van jou; je staat ervoor in dat je het mag (laten) gebruiken.
Aansprakelijkheid
Wij doen ons uiterste best, maar kunnen niet alles garanderen. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende opdracht hebt betaald, en in het geval van beheer tot maximaal het factuurbedrag over de laatste drie maanden. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde omzet, of voor storingen bij externe partijen zoals de hosting- of domeinprovider. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.
Toepasselijk recht
Op al onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan leggen we het geschil voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar wij gevestigd zijn. Maar eerlijk: we lossen het liever gewoon met een telefoontje op.
Een vraag over de voorwaarden, of klaar om te starten?
Plan een gesprek